Dear $AssignedToName$, عزيزي $AssignedToNameAR$،
Please note that there is an Escalated Request raised for your attention.Escalated from $EscalatedByUser$

You have $SLAMode$(s) - $SLADuration$ to complete the work.
لديك$EscalatedByUserAR$ لانهاء العمل على الطلب يرجى الإنتباه بأنه تم إرسال طلب وتعيينك مسؤولاً عنه .


لديك $SLADuration$ - $SLAModeAR$ لانهاء العمل على الطلب
Process Number $ProcessRequestID$

Process Name

$ProcessName$
رقم الطلب $ProcessRequestID$

إسم الخدمة

ProcessNameAR
   
Thank you, مع خالص الشكر والتقدير،
Customer Relationship Management. نظام خدمة المتعاملين.